Yüksek ve düşük kapasiteli depolama olarak bildiğimiz harddiskler, bir takım arızalar, hata ve yanlış kullanımlardan dolayı veri ve data kayıplarına uğramaktadır. Dataların yanlışlıkla silinmesi, elektronik arızalar, yanlış formatlama, fiziksel hasarlar gibi sebepler, dijital ortamda kayıtlı tuttuğumuz iş bilgilerimiz, banka kayıtları, hastane evrakları, iş ve eğitim dosyaları ve daha bir çok anlamda önemsenen döküman, fotoğraf, video v.b. verilerin ve dataların kayıplarına neden olurlar.

Bilgisayarlar hassas aygıtlar olup, matematiksel ve yazılımsal kurguları hesaplamalar üzerinden gerçekleştirilen bir sisteme sahiptirler. Hataya maruz kalma durumlarında, veri ve data kurtarma işlemlerini, aynı sistematikle profesyonel ve uzman kişiler tarafından öngörülerek tedavi ve onarım yoluna gidilmelidir.

Mekanik olarak zarar görmüş cihazlardan harddisk veri kurtarması yapmak daha zordur. Burada önce cihazı çalışır hale getiririz. Cihazın çalışır hale gelmesi için, aynı harddisk modeline ait parçalar bulunarak, bozuk olan harddiske takılır ve harddiskin çalışır duruma getirilmesi sağlanır. Bu şekilde harddisk veri kurtarma işlemine devam etmek mümkün olmaktadır. Bu aşamadan sonra harddisk verilerinin kurtarılması için donanımsal çözümler, yerini programsal çözümlere bırakır.